立即驱车赶到位于火车站八达巷2号楼二楼的王女士家，刚进门就闻到一股恶臭味，王女士暂时把客厅地面的污水清理舀在两个大盆里，满满的黑水，飘着一些头发和卫生纸碎片。而卫生间里则更是臭水横流。

　　王女士说，晚上10点40左右，她刚把家中85岁的老人安排休息，忽然发现卫生间便池里突然涌出大量污水。她赶紧找来棍子往下疏通，脏水反而越冒越厉害，一会工夫就把整个家给淹了。”王女士告诉记者，自己打了社区电话，没人来帮忙，之后，只好拨打我们疏通公司的电话

　　不到一会功夫，我们的两名师傅赶到，经过一番仔细检查，发现是化粪池堵塞，但是要先查明堵点才能疏通。由于晚上不便于查漏和施工，疏通工作只能等到第二天进行，当时只有尽量控制楼上的住户不要向下排水。

　　王女士说，2009年到现在，大大小小的的堵漏水情况就有10余次，由于这里没有物管，每次都只能找社区帮忙协调解决，但是这次家里被泡得像个臭水沟，老人和自己都无法入睡。

　　“整栋楼的化粪池和检查井全都满了，脏水排不下去，只能往回灌，如果再不疏通，整栋楼都会回灌，现在要把化粪池和检查井里面的东西掏出来，才能彻底解决。”

　　疏通师傅只好尽快清理化粪池，然后疏通，但由于对此地的管道走向不是很了解快速疏通还是很麻烦的事情，4个小时后我们才彻底疏通。